Informativa sulla Privacy
xenolivara si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web xenolivara.sbs e utilizzi i nostri servizi educativi di fotografia notturna.
1. Chi Siamo
xenolivara è una piattaforma educativa specializzata nella fotografia notturna, con sede legale in Via Santa Bernadette, 51, 00167 Roma RM, Italia. Puoi contattarci all'indirizzo email contact@xenolivara.sbs o al numero +390286464642.
Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e ci impegniamo a rispettare tutte le normative europee e italiane sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano.
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i migliori servizi educativi possibili:
Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi
- Indirizzo email per comunicazioni e materiale didattico
- Numero di telefono per assistenza e aggiornamenti sui corsi
- Informazioni sul tuo livello fotografico per personalizzare l'apprendimento
- Preferenze sui tipi di fotografia notturna che ti interessano
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Modalità di interazione con i contenuti educativi
- Data e ora delle visite
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione dei corsi di fotografia | Esecuzione del contratto | Durata del corso + 2 anni |
| Comunicazioni sui nostri servizi | Consenso esplicito | Fino alla revoca del consenso |
| Miglioramento del sito web | Interesse legittimo | 24 mesi |
| Assistenza clienti | Esecuzione del contratto | 3 anni dalla fine del rapporto |
Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle dichiarate e non li vendiamo a terze parti per scopi commerciali.
4. Condivisione dei Dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo in circostanze limitate e controllate:
Fornitori di servizi autorizzati
Collaboriamo con aziende selezionate che ci aiutano a erogare i nostri servizi, come piattaforme di email marketing, servizi di hosting e processori di pagamento. Tutti questi partner sono vincolati da accordi rigorosi sulla protezione dei dati.
Obblighi legali
Potremmo condividere le tue informazioni se richiesto dalla legge italiana o europea, o per proteggere i nostri diritti legali e quelli dei nostri studenti.
Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano in vigore misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
5. I Tuoi Diritti
Secondo il GDPR e la normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse le finalità del trattamento e i destinatari.
Diritto di Rettifica
Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiedere di correggerli o aggiornarli in qualsiasi momento.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.
Diritto di Limitazione
In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o interesse legittimo.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta dettagliata a contact@xenolivara.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Sistemi di backup automatici e sicuri
- Firewall avanzati e sistemi di monitoraggio delle intrusioni
- Accesso ai dati limitato tramite autenticazione a più fattori
Misure Organizzative
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Politiche interne rigorose sull'accesso alle informazioni
- Controlli regolari sui sistemi e sulle procedure di sicurezza
- Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori
7. Cookie e Tecnologie Similari
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
Cookie Essenziali
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Includono cookie per la gestione delle sessioni e per ricordare le tue preferenze di privacy.
Cookie Analitici
Utilizziamo cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito e migliorare i contenuti educativi. Questi dati sono sempre aggregati e anonimi.
Gestione dei Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Ti ricordiamo che disabilitare alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati degli studenti iscritti: Per tutta la durata del corso e fino a 2 anni dopo la conclusione per assistenza post-corso
- Comunicazioni email: Fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell'iscrizione
- Dati di navigazione: Massimo 24 mesi, spesso molto meno per dati aggregati
- Richieste di assistenza: 3 anni dalla risoluzione della richiesta per finalità di qualità del servizio
Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro e permanente dai nostri sistemi, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.
9. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se sei un genitore e credi che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.
10. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo sul sito web
- Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Contatti per la Privacy
Titolare del Trattamento: xenolivara
Indirizzo: Via Santa Bernadette, 51, 00167 Roma RM, Italia
Email: contact@xenolivara.sbs
Telefono: +390286464642
Se hai domande su questa informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.